对商务职员来说,一次成交机会,可能就会因这一行为而失去了。
对于剪板机商务职员来说,所面临的客户多是初次见面的目生人,第一次打招呼给人的印象较为重要。 ″有礼貌地打招呼是倾销成功的第一步″。 在人们的交往中,为建立良好的人际关系,有礼貌地打招呼视为一个不可或缺的重要因素。
一般打招呼,点一个头,或者轻微欠欠身就能说得过去。因此,作为商务职员,打招呼时应该以布满真诚且明亮有神的眼睛凝视对方。因而礼仪是不容忽视的,应尽可能周全一些。所以,不专心留意而只是泛泛向顾客打招呼的商务职员,成绩必定要打折扣。这一点看似轻易,实际中却不容忽视。因此,绝不夸张地说,良好的打招呼是倾销成功的首张通行证。打招呼尽管人人都会,但要做到完善得体,还必需是个有心人才行。但假如一位商务职员面临的客户偏偏对礼仪比较讲究,那么他就可能以为这类打招呼的方式有失尊重,心里可能由于未能够被足够正视而很不是滋味——″我可是一个剪板机公司的总经理啊!″″这家伙毛毛躁躁,不懂礼貌,怎么可以和他合作!″于是原本有的购买想法主意就会被抛却。在有些国家,即使是亲密的朋友之间,礼貌也是比较正式的;在我国,亲密的朋友之间关系较为随便一些,但最少的一些礼仪仍是必不可少的。
此外,尽管我们夸大口才的作用,但眼睛是人的心灵之窗,是人们传达心意的渠道。通过这种交流,使对方在不知不觉中打开心扉,开始接受你。剪板机